Владелица успешного свадебного агентства Саша Дергоусова запустила еще один проект – марку постельного белья Home me. Зачем она это сделала и как совмещает два бизнеса – в нашей статье.
Идея
Идея проекта зародилась в сентябре 2014 года в Нью-Йорке. У меня личная страсть к декору: я везде, где бываю за границей, захожу в магазины для дома, поскольку у нас в Украине, к сожалению, мало толковых точек. Я захожу и просто пропадаю. Мой жених еще постоянно смеялся, что мы полмира свозим домой из поездок.
Я очень люблю красивые, комфортные, стильные мелочи для дома. И тогда в Нью-Йорке, когда я уже скупила пол-магазина и была перегружена багажом, меня приворожила стойка постельного белья.
Каких-то три-четыре года назад я не сильно задумывалась о культуре сна и постельного белья, но так хотелось найти такое же. Я люблю натуральные материалы, для меня важны расцветки, я не люблю пестрые ткани, рисунки, мне не нравится, когда постельное белье со временем теряет качество, что характерно для сатина, который покрывается катышками, и становится «поношенным» по цвету.
Часто жалела, что в Украине качественных постелей нет, но домой покупать не рисковала, потому что не знала американских размеров. И потом я подумала – а почему я грущу? Если нет такого товара в продаже в Украине, если мне надо, – я запущу его на рынок. И год над этим работала.
Я много раз обожглась с производством, потеряла целый год. В итоге для поиска партнеров, поставщиков и для правильного налаживания процессов решила прошлой осенью поехать в Китай.
Запуск
Этот проект никак не связан со свадебным агентством. Скорее, связан с тем, что люблю стильные качественные вещи, и для меня важно, чтобы они были и в Украине. Сейчас, чем больше этим занимаюсь, тем больше убеждаюсь, что культуры сна в Украине нет.
Безусловно, я просчитывала бизнес-план – себестоимость, маржинальность бизнеса. Когда меня удовлетворили цифры на бумаге, я взялась за реальное производство.
На данный момент у нас есть девять комплектов разных оттенков, выполненных из трех натуральных тканей – льна и вареного хлопка, а также хлопка плетения перкаль.
Лен – отличный для лета, вареный хлопок – комфортный для сна натуральный материал. В нем ты укутываешься и засыпаешь, как будто падаешь в облако. Хлопок плетения перкаль – это нежный, но плотный материал, как постельное белье в дорогих отелях, помните, какое там ощущение, когда ложишься в свежую постель? Это элитный материал, из которого выполняются самые качественные комплекты.
Отдельно хочу сказать о цветовой гамме постельного белья – это пастельные серый, коричневый, зеленый, розовый и лавандовый оттенки. Они хорошо впишутся в интерьер любой спальни.
Производство организовывалось непросто, пришлось много времени потратить на изучение и разработку размеров. Для этого долго изучала высоту и размеры матрасов, потому что я знаю: даже если человеку нравится постельное белье, он может просто не помнить и не знать размер кровати. Люди боятся купить постель, которая окажется маленькой.
Клиенты хотят, чтобы простынь заворачивалась под матрас или как-то крепилась. Я начала изучать разные матрасы в мебельных магазинах и ассортимент постельного белья в стране. Поняла, что у нас очень много постелей с маленькими простынями – это первая проблема. Вторая – это расцветки, третья – материалы. Люди привыкли максимум к сатину, но никто не знает, что есть коттон разных плетений. Плетение сатин и перкаль – это совершенно разные вещи. Украинцы по привычке покупают сатин, а это одно из самых недорогих и некачественных плетений.
Поэтому, когда я запускала производство, я хотела учесть все, что узнала о постельном белье. Особенно, вопрос с размерами. Самое сложное – найти производителя, чтобы у него ширина рулона ткани была такая, как нужно мне.
Я очень долго думала над названием бренда, потом придумала Home me, как бы «одомашни меня». И сейчас с этим очень прикольно рифмуются разные фразы типа Coffee me, Feel me, Love me, Touch me и так далее.
Совмещение двух проектов
Если быть откровенной, то да, сложно совмещать, потому что все равно основной бизнес занимает процентов 60-70 времени. Но там есть преимущество – у меня сильная слаженная команда, а стартап требует много усилий, и здесь команда еще не сформирована. Поэтому, безусловно, времени тратится достаточно много.
Целевая аудитория
Это постельное белье для любого жителя Украины, который понимает ценность сна. Это то, как мы отдыхаем. Во сне мы проводим бОльшую часть жизни. Важно, чтобы материалы были, во-первых, натуральные – ведь речь идет о нашей коже, молодости, нашем внешнем виде. Во-вторых, постель должна быть очень приятная на ощупь, как минимум для того, чтобы просто высыпаться, и как максимум – чтобы получать приятные эмоции. Когда ты просыпаешься в классной постели, ты совершенно по-другому себя ощущаешь. Мы ориентируемся в первую очередь на людей, которые ценят хороший сон и высокое качество.
Я старалась выдержать ценовую позицию, приемлемую для человека со средним достатком. Она чуть-чуть выше рыночных цен, но я не конкурирую с дешевым турецким постельным бельем. Потому что качество несравнимо. Люди, которые реально разбираются в качественном постельном белье, оценивают мою продукцию очень высоко. И пока что мы слышим только хвалебные отзывы, а порой даже не просто хвалебные. Нам люди с восторгом пишут, они счастливы, что наконец-то нашли классное постельное белье.
Я считаю, что в Украине очень много некачественного ширпотреба, который доступен для среднего сегмента, но хорошего качественного белья у нас вообще нет. Мы стали первыми, кто предложил такой товар и фактически формирует культуру сна в Украине. Хотя наше белье настолько качественное и классное, что даже богатый клиент, находя его, оценивает и с радостью переходит на него с дорогих брендов. Потому что все иностранные бренды завозятся из-за границы и очень зависимы от доллара – большинство значительно подорожало.
Наш клиент – человек со вкусом, стилем, который понимает, что главное – это качество, понимает, что жизнь состоит из мелочей и нужно получать от жизни удовольствие. Иначе ради чего мы работаем?
Продвижение
Мы достаточно много участвуем в фестивалях, это на самом деле очень тяжелый труд. Cтавим презентационные кровати, стелим постель, на которую позволяем людям ложиться в верхней одежде. Каждый раз это химчистки, монтажные работы, креатив – это очень непросто. Продвигаемся и в социальных сетях.
Из того, что не сработало: мы раскладывали листовки в некоторых заведениях. К сожалению, это не наш вариант продвижения.
Сложности
Первую сложность мы уже преодолеваем, этот путь непрост, но мы видим в нем важность. Люди еще не понимают ценности в материалах – привыкли к турецкому сатину. И для них нет разницы, пока они ее не ощутят, не почувствуют.
Вторая сложность – мы столкнулись все-таки с украинским производителем. К сожалению, очень много безответственности, непорядочности, люди обещают одно, а поставляют совершенно другое, задерживают сроки, не выполняют данные обещания.
Третье – сложно найти людей, которые умеют вести проект. У меня было две попытки, одна девушка просто ушла в декрет, а другая, к сожалению, работала не совсем так, как я ожидала. Пришлось срочно менять менеджера проекта.
Четвертое, что я уже потом поняла: есть очень много нюансов. Сложно угадать, чего хочет клиент. Есть люди, которые покупают огромные кровати, люди, у которых по шесть подушек. Вот такие вещи было сложно предугадать и сделать именно такой комплект, который будет по вкусу большинству клиентов.
Команда
На данном этапе у нас работают пять человек. Это мой ассистент (я сейчас ищу хорошего именно менеджера проекта, который будет рулить проектом), SMM-менеджер, специалист по SEO и контексту, люди, которые занимаются рекламой, копирайтер.
Гордость
Я горжусь тем, что создала уникальный крутой проект, аналогов которому нет в Украине. Это лучшее постельное белье, которое представлено в стране. В нем учтены все параметры, сделаны универсальные размеры, которые подходят под все кровати, кроме суперэкстрабольших.
Я горжусь тем, что все балдеют от расцветок – лично мной были отобраны и согласованы все цвета. Мой бренд – это отличное соотношение цены и качества. Я уверена, что этот проект будет развиваться. Верю в него очень сильно.
Зачем покупать хорошее белье?
Потому что это сон. Это отдых, это наслаждение жизнью. Люди так устроены, что тратят много времени и сил на работу, совершенно забывая о вознаграждении для себя. А ведь себя тоже нужно баловать, иногда нужно просто побездельничать, позволять себе какие-то удовольствия типа массажа, вкусной еды. Потому что это подогревает нас дальше и дальше продолжать работать. Получение удовольствия от жизни – то, ради чего мы работаем. К сожалению, мы очень часто забываем об этом, особенно в мегаполисах.
Постельное белье – инвестиции в свое удовольствие. Это сон с любимым человеком, сон в одиночестве для того, чтобы отдохнуть и восстановиться.
Мне, например, очень нравится, когда девушки делают селфи в постели, потому что это по-настоящему красиво. Постель – место, где человек может позволить себе удовольствие быть самим собой, расслабленным.
Как выбирать белье?
Постель должна нравиться по качеству, быть натуральной, мягкой. Цвета должны вписываться в интерьер вашего помещения или, по крайней мере, доставлять вам удовольствие.
Не стоит бояться оригинальных цветов. Например, есть нежно-розовый цвет, который пока не пользуется популярностью, но он очень красивый, дарит позитив и хорошее настроение.
С нашим бельем беспокоиться о размерах не надо. Даже если вы не знаете, какая у вас кровать – если она не совсем экстрагигантская, то оно точно вам подойдет.
