Сервис как искусство

Современное потребление уже давно сменило фокус с товаров на услуги. Мы покупаем не просто футболку, но и то, как ее продают. Отношение к бренду формируется благодаря простым «cпасибо», «хорошего дня» и «будем

Детальніше

Чтобы сохранить брак, прими перемены

Ада Калхоун, писательница из Нью-Йорка, автор сборника автобиографических рассказов «Свадебные тосты, которые я никогда не произнесу», делится секретами успешного брака в колонке для The New York Times. Несколько лет назад казалось, что все

Детальніше

Зачем тебе чужой стыд, или Покрасней за того парня

Наш мозг – сложный и довольно странный механизм. Живешь, стараясь вести себя прилично, но, помимо эпизодических собственных провалов, то и дело чувствуешь неприятный груз чужого мудачества, невежества или неуместности. Ведь случается –

Детальніше

Жизнь по мотивам книги

Доктор Шкрета, герой романа Милана Кундеры «Вальс на прощание», – глубокоуважаемый гинеколог в небольшом курортном городке, местный бог для множества семей, которые не могли иметь детей. В романе женщины зачастую бездетны по

Детальніше

Узлы привязанностей

Я – человек-липучка: если что-то или кто-то нравится – попробуй отдери. Верность, лояльность – это хорошо, но когда они превращаются в привязанность или привычку – плохо. Я словно коврик макраме: узлы завязываются туго, развязывать больно, приходится рубить, но

Детальніше